Regulamin Rezerwacji

Regulamin rezerwacji

1. Regulamin rezerwacji dotyczy gości indywidualnych oraz grup zorganizowanych, w przypadku pytań prosimy o kontakt z recepcją.

2. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub online.

3. Ponieważ zależy nam na zachowaniu porządku, rezerwacji dokonuje się na osobę (ewentualnie firmę), która będzie dokonywać płatności.

4. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu 30% zadatku, w terminie 3 dni od dokonania rezerwacji na nr konta podany w zakładce kontakt.

5. Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza akceptację warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie oraz Regulaminie Ośrodka przez osobę dokonującą rezerwacji.

6. Jeśli po potwierdzeniu rezerwacji gość nie wykorzysta swojego pobytu zgodnie z rezerwacją, zostaje obciążony 50% wartości niewykorzystanej usługi noclegowej (nocleg z wyżywieniem).

7. Zadatek na rezerwację jest bezzwrotny, chyba, że rezygnacja nastąpi najpóźniej 30 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu, w takiej sytuacji zwrotowi podlega 50% wpłaconej kwoty.

8. Pozostała część należności za pobyt jest pobierana w dniu przyjazdu.

9. Basen i strefa basenowa nie są częścią zamówienia, są one udostępnianie nieodpłatnie dla gości ośrodka wczasowego Sargus.

10. Niestawienie się gościa w ośrodku do godziny 18 w dniu zarezerwowanego wcześniej przyjazdu, jest równoznaczne z anulacją rezerwacji i możliwością wynajęcia lokalu innej osobie (rezerwacja bez przedpłaty), o ile wcześniej nie zostaną powiadomieni właściciele obiektu.

11. Miejsce parkingowe nie jest częścią zamówienia.

Samochód należy zabezpieczyć przed kradzieżą i zniszczeniami we własnym zakresie.

12. Zadatek zwracany jest w całości, gdy do realizacji usługi nie dojdzie z winy ośrodka (aby dowiedzieć się więcej zobacz regulamin zwrotu zaliczki).

13. Zadatek przepada w całości, w przypadku odwołania przez gościa rezerwacji pobytowej, jeśli nastąpiło ono:

– na 14 dni i mniej przed zarezerwowanym terminem w przypadku gości indywidualnych lub 2 dni po dokonaniu rezerwacji i mniej niż 14 dni przed przyjazdem przy ofercie bezzwrotnej.

14. POLITYKA PRYWATNOŚCI.

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, że:

a) administratorem Pańskich danych osobowych jest SARGUS Władysławowo ul. Męczenników Wielkiej Wsi 12;

b) kontakt z inspektorem Ochrony Danych: sargus.ak@gmail.com;

c) Pańskie dane osobowe przetwarzane będą w celu korzystania z usług hotelowych (na podst. Art. 6 Ust. 1 lit. ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 roku);

d) odbiorcami Pańskich danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług;

e) Pańskie dane osobowe przechowywane będą przez okres 10 lat;

f) posiadają Państwo prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych;

g) posiadają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego;

h) podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmowa realizacji usługi/umowy.

15. Treść regulaminu lub jego punkty mogą zostać zmienione ze względu na fakt wystąpienia wydarzeń losowych. Informacje o postępowaniu w trakcie trwania pandemii znajdą państwo w regulaminie.

Kontakt z obsługą klienta i adres realizacji usług:

Siedziba I

Ośrodek Wczasowy SARGUS 84-120 Władysławowo ul. Męczenników Wielkiej Wsi 12
NIP 587-137-71-47 REGON 191340153 
TELEFON: 58-674-14-67 Kom. 501-295-864 sargus.hk@gmail.com
Transakcje przez Dotpay.pl Nr konta: 04 1140 2004 0000 3402 7414 2950

Biuro obsługi klienta

Kuchnowski Artur 84-120 Władysławowo ul. Męczenników Wielkiej Wsi 12
NIP 587-146-68-79 REGON 191660975
TELEFON: 58-674-14-67 Kom. 508-198-763 sargus.ak@gmail.com
Transakcje przez Przelewy24.pl Nr konta: 22 1140 2004 0000 3802 3158 8239